главная — > коды-ошибок -> Коды ошибок водонагревателей
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
| 40° | Неисправность электронной платы | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте основную плату на наличие конденсата. • Проверьте исправность платы дисплея. |
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) | • Проверьте исправность платы дисплея. • Замените плату дисплея. |
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| E 01 | Неисправность электронной платы | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте основную плату на наличие конденсата. • Проверьте исправность платы дисплея. |
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте активный анод на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут | • Превышено количество перезагрузок (максимально 5 RESET за 15 минут). • Подождите 15 минут. |
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) | • Проверьте исправность платы дисплея. • Замените плату дисплея. |
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
